Általános Szerződési Feltételek

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

A Portya.net webáruház olyan termékeket forgalmaz, melyek részben vagy egészben Magyarországon készültek fair trade elvek mentén, és kiváló minőséget képviselnek. Minden termék esetén a márkajelzés mutatja a hivatalos gyártót.

A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét termék információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget. Minden termékhez szöveges ismertető és kép is tartozik. Ez utóbbi színhűsége az oldal látogatójának számítógépes monitorbeállításai és az általa használt internetböngészőjének függvénye, ezért a megjelenített színekért felelősséget nem tudunk vállalni. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk.
A vételárak Magyar Forintban értendőek, és tartalmazzák az Általános Forgalmi Adót (ÁFA), melynek értékét rendeléskor tételesen feltüntetjük a megrendelő lapon a feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek.
Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget. Több termékcsoportból történő egyidejű vásárlás esetén az egyes termékcsoportokba tartozó árukra vonatkozó szállítási és fizetési feltételek eltérhetnek egymástól, az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések jelen feltételek végén külön mellékletben találhatóak meg.

Egyéb feltételek

Az Manufacto Design Kft. ezúton tájékoztatja, hogy személyes adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Külön rendelkezés hiányában a Manufacto Design Kft. a későbbiekben tájékoztatja Önt akcióiról és újdonságairól. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! A termékoldalon található műszaki adatok tájékoztató jellegűek.

Szállítási információk

Házhozszállítással történő rendelés esetén kérjük, átvételkor ellenőrizze tételesen a termék(ek) sértetlenségét, a csomagban foglalt egyéb kiegészítőket, a számlán szereplő adatok helyességét. Amennyiben eltérést észlel, lehetősége van a csomagot visszaküldeni központunkba. Kérjük, észrevételeiről tájékoztassa ügyfélszolgálatunkat, hogy a felmerült hibát mielőbb korrigálhassuk.

A vásárlástól való elállás joga, módja, következményei

Amennyiben a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt a következő módon teheti meg:
A vásárló, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre az eredeti csomagolás visszazárásával. Manufacto Design Kft. kizárólag új állapotú (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú) termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban ügyfelünknek kell gondoskodnia.
A Manufacto Design Kft. postai csomagokat, technikai okokból, sajnos nem tud fogadni. Kérjük, hogy a termékeket minden esetben valamely futárszolgálattal, vagy ügyfélszolgálatunkkal történt előzetes egyeztetés után, a MPL Futárszolgálattal szállíttassa vissza.
Interneten történt vásárlással kapcsolatosan személyes átvételi pontjaink nem tudnak vásárlóink segítségére lenni.

Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Manufacto Design Kft. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.
Tájékoztatjuk, hogy szaküzleteinkben és internetes áruházunkban csak háztartásban használatos mennyiségekre vonatkozó rendeléseket szolgálunk ki! Amennyiben kereskedelmi mennyiségben szeretne termékeket rendelni, kérjük keresse fel ügyfélszolgálati munkatársainkat a következő telefonszámokon:

PORTYA.NET

Az eladó adatai

Cégszerű megnevezése:
Manufacto Design Kft.
Adószáma:
25107087-2-42
Cégjegyzékszáma:
Fővárosi Cégbíróság által
kibocsátott jegyzékszám:
01-09-200089
A székhely címe:
1164. Budapest, Lucernás köz 2.
Telefon:
+36 70 672 6412
Bankszámlaszám:
CIB Bank 10702301-68786461-51100005
E-mail cím:
info@portya.net

Jogi, etikai feltételek

GM nyilvántartási szám (engedély csomagküldő kereskedelmi tevékenység végzéséhez):

A nyilvántartásba vevő hatóság megnevezése:

MKEH
Vásárlási feltételek
Teljesítés módjai:
Személyes átvétel, házhozszállítás futárszolgálattal utánvétes fizetéssel.
Teljesítés költsége:
Szállítási feltételek szerint.
Telefonos ügyelet nyitvatartás: 10-16 h munkanapokon
Az online megrendelt termékek kiszállítása
általában a megrendelés visszaigazolását követő 3 munkanapon belül történik.
Amennyiben a termék nincs raktáron, úgy
e-mail és/vagy telefon útján értesítjük a
várható szállításról, vagy előrendelési folyamat során jelezheti megrendelési szándékát, de a termék megrendelőlapján minden esetben talál erről információt.
Termékekre érvényes szavatosság és annak részletei:
Termék tárgyoldalon
Termékekre érvényes garancia
és annak részletei:
Termék tárgyoldalon

Adatkezelés

Az webáruház használata során a Manufacto Design Kft. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a
Manufacto Design Kft. alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az Manufacto Design Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Manufacto Design Kft. mindaddig rögzíti, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a cég bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@portya.net e-mail címen. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Manufacto Design Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Utolsó postázási nap: 2017. december 20. Nyitás: 2018. január 3. Elrejtés